Airbnb går mot rekordår i nord
Inntektene fra Airbnb i Nord-Norge passerte i januar 53 millioner kroner, og mye tyder på at 2020 kan bli et nytt rekordår.
Nord-Norge er blant stedene som opplever størst vekst i Airbnb, ifølge en fersk artikkel kbnn. Og mens privatpersoner leier ut huset sitt mens de er på ferie, har også større overnattingsbedrifter boltret seg på nettsiden.
Noelle Klykken bor på Kvaløysletta i Tromsø med mann og to barn. De er en av mange familier som velger å leie ut boligen sin gjennom Airbnb. Når ferier kommer seilende har de som regel gjester på vei for å leie hele huset mens de er borte. Det er flere ting som gjør det ekstra gøy, men kontakten med turistene er kanskje det viktigste.
- Det er gøy å møte turister og hjelpe dem med å få den beste opplevelsen. Man ønsker jo at de skal ha det fint og at de skal reise med et godt inntrykk av vår by, sier hun til High North News.
Å leie ut til turister er både gøy og givende for familien, som stadig vekk møter nye mennesker med helt andre utgangspunkt.
- Turister er så artig, og det er veldig interessant å møte dem og få et lite innblikk i hvordan de ser på byen vår. De synes det er så fantastisk med mye snø og vil gleder seg til å måke snø. Noe så enkelt som å sitte ute i vår hage med bålpanne er så eksotisk for dem, fortsetter hun.
Ulike kunder, ulike ønsker
De som leier huset fra Klykken er heller ikke de samme som ville tatt seg inn på hotell. Det er gjerne større familier med flere generasjoner som ønsker større plass enn hva et hotellrom gir. Hun er overbevist om at Airbnb er med på å gi turistene et mer mangfoldig overnattingstilbud.
- Vi har leid ut til alle slags typer mennesker gjennom Airbnb. De som leier hos oss er gjerne to eller tre generasjoner i samme slengen eller en stor vennegjeng. Den ferien de får når de leier et hus gjennom Airbnb er noe helt annet enn hvis de skulle bodd på et hotell.
Senest i romjula leide familien ut huset. Før de dro hadde de pyntet skikkelig til jul, med tre og julepynt.
- Turistene synes det er kjempefint å komme til et ferdigpyntet hus slik som de lokale gjør det. De har julemiddag her, og for de som kommer på den tiden av året er det nok andre plasser enn hotell de er ute etter.
Betaler for ferien
Når det er røddager og ferier prøver de å reise plasser, både innenlands og utenlands. For familien deres på fire er hjelper Airbnb på å betale for deres egen ferie.
- Det gir oss muligheter. For med mer inntekt kan vi også gjøre mer enn hva vi ellers kunne om vi ikke leide ut huset.
Samtidig er det flere ringvirkninger som oppstår av at flere turister får dratt på ferie, og at utleiere sitter igjen med en ekstra inntekt. Det gjør kjøpekraften bedre, samtidig som turistene ofte drar på alle slags typer aktiviteter.
- Delingsøkonomi på denne måten er veldig bra. Det gagner meg som privatperson, men det utvider også overnattingstilbudet i en allerede presset by. Airbnb er en berikelse for byen.
- Samtidig har privatpersoner muligheten til å bestille tjenester fra etablerte bedrifter, som for eksempel vask av sengetøy eller vask av hus, fortsetter hun.
Brukervennlige tjenester burde alle ha
Airbnb blir ofte dratt frem som veldig brukervennlig. Få klikk og en oversiktlig side gjør bestillingen enkel for reisende. Uansett hotell eller camping, hvis man leier ut noe burde man være tilgjengelig på Airbnb.
Det er i alle fall det markedssjef for Visit Senja Region, Jenny Hoff, forteller sine medlemsbedrifter.
- Jeg råder alle våre medlemsbedrifter å være «bookbare» på også Airbnb fordi det er enda en måte å være synlig på for å nå flere gjester. Vi kan ikke sette oss på bakbeina og prøve å utkonkurrere Airbnb. Vi må bruke det for alt det er verdt, og gjøre oss konkurransedyktig med det som allerede eksisterer, sier Jenny Hoff.
Vi må bruke det for alt det er verdt, og gjøre oss konkurransedyktig med det som allerede eksisterer.
- Det er lønnsomt å være synlig på de kanalene man kan for å skaffe seg de gjestene som ønsker de opplevelsene. I Airbnb sitt tilfelle er det nok lettere å nå dem som ønsker seg det mer personlige vertskapet, fortsetter hun.
Det personlige vertskapet er derimot ikke låst til bare privatpersoner som leier ut gjennom Airbnb.
- Personlig vertskap kan du absolutt få fra bedriften, så fremst bedriften gjør seg tilgjengelige og synlige i den sammenheng. Som for eksempel en liten aktør med noen hytter de leier ut. For dem vil det være perfekt å bruke Airbnb.
- Så lenge alle som leier ut betaler skatt, som de skal gjøre, er det et positivt bidrag til kommunen, avslutter hun.
Ser mulighetene med Airbnb
Et lite steinkast fra der Hoff sitter på sitt kontor finner man én av Visit Senja Region sine medlemsbedrifter, Skagi Senja Hotel & lodge. Et lite hotell med tre tilhørende hytter. Sammen med sin samboer, ble Eli Marianne Pedersen ble eier av hotellet i 2018 og etter renovering fikk de frisket opp til en ny start.
Mens noen hoteller er bekymret for at Airbnb skal ta over kundegrunnlaget, deler ikke Pedersen den samme bekymringen. Hun tror også det ligger noe i det at ulike turister har ulike ønsker, behov og forventninger.
- Det er jo et behov der som vanlige hoteller ikke dekker fullt ut. Næringen må ta innover seg at det er en del av konkurransen. Reiser man som en familie må man kanskje tenke litt mer over hva pengene skal strekke til. Å av og til kunne lage mat der du bor, og ha en sosial arena som en stue, får du ikke med mindre du kjøper toppsuiten på et hotell.
- Noen av reisetrendene nå er også det å føle seg mer lokal. De vil ut fra «turistifiserte» områder og heller bo i et vanlig privat hus, fortsetter hun.
Nye regler skulle bare mangle
Før hun kom inn i reiselivsbransjen, bestemte hun og samboeren seg for å prøve å leie ut fritidsboligen de eier. Hun skjønner at folk blir fristet til å leie ut, men understreker hvor viktig det er å ha alt på det rene.
- Vi begynte ganske tidlig å melde det inn til myndighetene, fordi vi så det var snakk om så store summer, slik at vi kunne få vurdert om det var momsgrunnlag. Nå er det heldigvis kommet mer reguleringer av Airbnb, og det synes jeg er helt rett og rimelig. Det må også skilles tydelig mellom de som driver dette som næring, som for eksemåel utleieenheter som kun brukes til Airbnb og de private som leier ut litt. Det er viktig at det ikke drives næringsvirksomhet forkledd som privat utleie, i boligområder regulert til dette formålet.
Det er viktig at det ikke drives næringsvirksomhet forkledd som privat utleie, i boligområder regulert til dette formålet.
Fra første januar i år trådte det i kraft nye regler som gir Airbnb rapporteringsplikt for alle inntekter hver utleier mottar, samtidig som utleiere må skatte 23 prosent av det de tjener på overnattingene.
- Det er mange lover og regler som skal regulere overnattingsbedriftene, og da er det ikke urimelig at de som driver en form for Airbnb-utleie må forholde seg til et gjennomtenkt regelverk, fortsetter hun.
Det er Noelle Klykken fra Tromsø helt enig i.
- Vi betaler skatt med glede, sier Klykken.
Samtidig kan det på små plasser være utfordringer knyttet til langtidsutleie for dem som bor og jobber der. På øya Senja bor det i underkant av 8.000 mennesker, og Pedersen har også sett flere i interne Facebook-grupper som deler hjertesukk om at de har prøvd å hjelpe ansatte med å finne bolig - uten hell. For de fleste utleiere er det nemlig mer lønnsomt å drive korttidsleie enn langtidsutleie.
- Det kan i verste fall hindre utviklingen i de små samfunnene. Å finne nye ansatte er enkelt, men å finne bolig til dem kan være vanskelig, sier Pedersen.
Samtidig trekker hun frem hvor mange muligheter Airbnb gir både aktører og reiselivet.
- De legger igjen penger på nærbutikken, har kanskje leiebil eller benyttet seg av andre transportmuligheter, leier utstyr eller bestiller en guidet tur, og de spiser på de lokale spisestedene. Det merker vi også se på Skagi. Det handler om å være tilgjengelig, avslutter hun